Spedizione e consegna

PARTENZE & ACCETTAZIONI ORDINI
Partenze dal Martedì al Venerdì
Termine Ultimo di ricezione Ordini: ore 12:00

NB: gli ordini che perverranno da Venerdì dopo le ore 12.00 fino a Martedì ore 12.00 verranno messi in spedizione Martedì pomeriggio.

TEMPI DI CONSEGNA:
*Normalmente 24h – 48h
I pacchi che partono Venerdì solitamente sono Consegnati Lunedì
I Tempi non sono garantiti e potrebbero variare

RIMBORSI:
Non è previsto alcun rimborso per ritardi nella consegna rispetto ai normali tempi sopra indicati.

CORRIERI UTILIZZATI
POSTE ITALIANE
SDA

DANNI DOVUTI AL TRASPORTO
Se alla consegna del pacco vi accorgete che l’imballo risulta danneggiato firmate la bolla del corriere e scrivete di fianco la seguente frase “ accetto con riserva: motivazione della riserva” ( ES: ” accetto con riserva: imballo bagnato” ; ” accetto con riserva: ” imballo bucato ” ; ” accetto con riserva: ” imballo imballo danneggiato in un angolo ” ). Tutta la merce viene spedita in assicurate pertanto vi spediremo il prodotto nuovo una seconda volta. NB: SOLO LA MERCE ACCETTATA CON RISERVA POTRÀ ESSERE RIPARATA O SOSTITUITA NEL CASO RISULTERÀ ROTTA.
In caso abbiate accettato con riserva scrivete una mail al nostro ufficio commerciale indicando i seguenti dati:

a) numero fattura o bolla
b) motivazione
c) nome e cognome, mail e telefono

Un nostro incaricato provvederà a gestire la pratica nel minor tempo possibile.
Tutta la merce rifiutata e non accettata con riserva motivata non sarà sostituita.